高薪招聘30名家政经纪人、业务经理
信息编号：19852621507
浏览人气：407
发布时间：2019-11-03 17:16:30
工资价格：8000~15000/月
坐标地址：深圳市福田区华强北群星广场B座2905
详细说明：
人员经纪人岗位职责
1、按照公司业务标准和流程进行售前、售中、售后服务。
2、负责制定并完成销售目标及回款计划。
3、围绕客户开发计划，负责客户关系的维护与开发管理。
4、负责客户咨询、投诉等监督检查工作，发现问题及时处理。
5、负责客户突发事件的处理。
6、负责大客户关系的重点维护和管理。
7、负责客户回访制度的建立，并监督实施。
8、负责组织客户信用调查及客户档案管理工作。
9、负责客户合同签订授权业务代表与初步审核。
10、负责客服部的团队建设，内部培训及监督考核。
11、负责服务人员的招聘与技能考核、评级等各项工作。
12、定期向上级反馈可行性工作方法，及工作流程等改进建议。
13、定期向上级述职，按时完成各项报表（周报，月销售报表，月度总结表，及其他统计分析报表）。
14、及时完成上级领导交办的其他任务。
岗位责任：
1、负责新老客户的信息汇总、分析工作。
2、负责客户的管理、监督工作。
3、负责制定、执行、监督销售目标与回款计划。
4、负责客诉问题的及时处理。
5、负责客户的订单跟进。
6、根据公司要求招聘服务人员指标，完成服务人员的招聘与技能考核、评级等各项工作。
任职要求：
1、认同企业文化，忠诚度高。
2、了解不同类型的客户及本行业的发展状况。
3、具有客户服务管理工作经验。
4、具备沟通能力、协调能力、创新能力。